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GERMAN ROOKIE CON am 28. Februar - 1. März 2026 im Crowne Plaza Neuss, Düsseldorf


Du liebst die Serie THE ROOKIE und möchtest die Stars der Serie gerne hautnah erleben? 
Dann sei dabei und sicher dir jetzt deine Tickets für die GERMAN ROOKIE CON 2026

  


  
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Freu dich am 28. Februar - 1. März 2026 auf die erste Ausgabe der GERMAN ROOKIE CON in Neuss und triff deine Lieblingsstars aus der Serie THE ROOKIE!

Willkommen bei der German Rookie Con!
Freut euch auf großartige Stars aus der Serie, spannende Panels, exklusive Fotoshoots, Selfies, Autogramme und ganz besondere Meet & Greets. Wie es sich für eine echte Hotel Con gehört, steht das Erlebnis mit den Stars im Mittelpunkt – hautnah und in familiärer Atmosphäre.

TICKETS
Achtung: ALLE PHOTO SHOOT- / AUTOGRAMM- / MEET & GREET TICKETS MÜSSEN IN AUSGEDRUCKTER FORM VORLIEGEN UND WERDEN VOR ORT EINGESAMMELT. KEINE DIGITALEN TICKETS AUF DEM HANDY ODER DER WALLET! 

Look forward to the first edition 28. February - 1. March 2026 of the GERMAN ROOKIE CON in Neuss and meet your favorite stars from the Show THE ROOKIE!

Welcome to the German Rookie Con!
Look forward to great stars from the series, exciting panels, exclusive photoshoots, selfies, autographs, and very special meet & greets. As befits a true Hotel Con, the focus is on the experience with the stars – up close and in a friendly atmosphere.

TICKETS
Attention: ALL PHOTO OP- / AUTOGRAPH- / M&G-TICKETS MUST BE PRESENT IN PRINTED FORM AND WILL BE COLLECTED ON SITE. NO DIGITAL TICKETS ON MOBILE PHONE OR WALLET! 

  

Bestell jetzt deine Tickets für die GERMAN ROOKIE CON

 
OPENING HOURS
Saturday, 28. Februar, 2026, 10:00 a.m. - 6:00 p.m
Sunday, 1. March, 2026, 10:00 a.m. - 6:00 p.m

LOCATION
Crowne Plaza Dusseldorf - Neuss, an IHG Hotel
Rheinallee 1 41460 Neuss

Kinder 0-5: Freier Eintritt in Begleitung eines Erziehungsberechtigten. Altersnachweise müssen bei Bedarf vorgezeigt werden. 
Achtung: Aufgrund der begrenzten Kapazitäten benötigt jeder Besucher, der älter als 5 Jahre ist (d.h. ab einschließlich 6 Jahren), ein Eintrittsticket, dies gilt auch für Schwerbehinderte als auch für Begleitpersonen von Personen mit Schwerbehindertenausweis mit Markenzeichen B .  

BITTE BEACHTEN: Das Mitbringen von Getränken und Lebensmitteln ist im Crowne Plaza nicht möglich. D.h. es dürfen keine Getränke und keine Lebensmittel mit reingenommen werden, diese musst du im Auto oder draußen lassen. Es tut uns wirklich leid, aber hierauf haben wir leider keinen Einfluss.
Quick & Dirty: Die meistgestellten Fragen auf einen Blick 

Wie sind die COVID REGELN?
Achtung: Der Kunde ist alleinig dafür verantwortlich, die von der Regierung offiziell festgelegten Voraussetzungen, die zum Zeitpunkt des Events gelten, um an dieser öffentlichen Veranstaltung teilzunehmen, zu erfüllen. Sollte sich an diesen Teilnahmevoraussetzungen vom Zeitpunkt des Ticketkaufs bis zum Stattfinden des Events etwas ändern, gelten die zu dem Zeitpunkt geltenden Vorgaben und Regeln. Eine Änderung dieser Vorgaben ist kein Stornierungsgrund.

Mehr Infos HIER


Kann ich mein Kind mit zum Event bringen? 
Es gibt keine Altersbeschränkung für das Event. Kinder und Jugendliche im Alter von 1 bis 16 Jahren haben nur Zutritt in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder einer erziehungsbeauftragten Person. Personensorgeberechtigte Person ist, wem allein oder gemeinsam mit einer anderen Person nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs die Personensorge zusteht (§ 1 Abs. 1 Nr. 3 JuSchG). Eine erziehungsbeauftragte Person ist jede Person über 18 Jahren, soweit sie auf Dauer oder zeitweise aufgrund einer Vereinbarung mit der personensorgeberechtigten Person Erziehungsaufgaben wahrnimmt oder soweit sie ein Kind oder eine jugendliche Person im Rahmen der Ausbildung oder der Jugendhilfe betreut (§ 1 Abs. 1 Nr. 4 JuSchG). 
Kinder von 0-5 Jahren haben freien Eintritt in Begleitung eines Erziehungsberechtigten. Altersnachweise müssen bei Bedarf vorgezeigt werden. Alle Kinder ab einschließlich 6 Jahren benötigen ein vollwertiges Eintrittsticket.

Sind Rückerstattungen möglich? 
Gekaufte Tickets sind von der Rückgabe und Stornierung generell ausgeschlossen. Dies gilt grundsätzlich für alle Eintritts-, VIP-, Photo Shoot-, Autogramm-, Diamond Pass-, Meet & Greet Tickets. Sollte ein Gast absagen und nicht zur Veranstaltung erscheinen, besteht kein Anspruch auf die Erstattung der Eintritts- und VIP Tickets. Gekaufte Photo Shoot / Autogramm / Meet & Greet / Diamond Pass Tickets für den entsprechenden Gast werden in einem Gast-Absage-Fall automatisch auf das Konto erstattet, mit dem sie bezahlt wurden. Sollte das Event aufgrund der Pandemie nicht stattfinden können, werden alle Ticketkäufer über die Möglichkeiten bzgl. Erstattung oder Verschiebung informiert.

Achtung: Der Kunde ist alleinig dafür verantwortlich, die von der Regierung offiziell festgelegten Voraussetzungen, die zum Zeitpunkt des Events gelten, um an dieser öffentlichen Veranstaltung teilzunehmen, zu erfüllen. Sollte sich an diesen Teilnahmevoraussetzungen im Zeitraum vom Kauf der Tickets bis zum Stattfinden des Events etwas ändern, gelten die zu dem Zeitpunkt geltenden Vorgaben und Regeln. Eine Änderung dieser Vorgaben ist kein Stornierungsgrund.

Änderungen der Zeitpläne sowie der Gästeliste und einzelner Programmpunkte sind stets vorbehalten. 
Autogramme und Fotos mit den Stars müssen käuflich erworben werden. Von allen Gästen sind Fotos zum signieren in einer angemessenen Auswahl vor Ort verfügbar. Preisanpassungen stets vorbehalten. Die kommunizierten Preise sind zur Orientierung gedacht und können jeder Zeit erhöht werden, der Preis im Ticketshop zählt. 

Alle Stargäste haben jederzeit die Freiheit, ihren Auftritt aufgrund von Film- /Jobangeboten, Krankheit oder aus privaten Gründen auch kurzfristig abzusagen. Sollte ein Gast absagen, werden Autogramm- / Photo Shoot- / Meet & Greet- / Diamond Pass Tickets selbstverständlich automatisch auf das Konto erstattet, mit dem sie gekauft wurden. Ein Anspruch auf Erstattung von Eintrittstickets inkl. VIP oder Upgrade Ticket besteht nicht.

Muss ich das ausgedruckte Ticket mitbringen? 
Ja, die Tickets sind in ausgedruckter Form mitzubringen. Das Ticket muss zum Einlass vorliegen und in einem scannbaren Zustand sein. Achtung: Der QR Code ist nur einmal scanbar. Nach dem Scannen ist das Ticket entwertet. 

Ist es ein Problem, wenn der Name auf dem Ticket nicht mit dem Namen des Teilnehmers übereinstimmt? 
Das ist kein Problem. Die Tickets sind nicht personalisiert. Der Name auf dem Ticket muss nicht zwangsläufig mit dem Namen des Teilnehmers übereinstimmen. 

Benötigen Schwerbehinderte und deren Begleitperson ein Eintrittsticket? 
Achtung: Aufgrund der begrenzten Kapazitäten benötigt jeder Besucher, der älter als 5 Jahre ist (d.h. ab einschließlich 6 Jahren), ein Eintrittsticket, dies gilt auch für Schwerbehinderte als auch für Begleitpersonen von Personen mit Schwerbehindertenausweis mit Markenzeichen B .  

Darf ich Getränke und Essen mit rein nehmen?
BITTE BEACHTEN: Das Mitbringen von Getränken und Lebensmitteln ist im Crowne Plaza leider nicht möglich. D.h. es dürfen keine Getränke und keine Lebensmittel mit reingenommen werden, diese musst du im Auto oder draußen lassen. Es tut uns wirklich leid, aber hierauf haben wir leider keinen Einfluss, dies sind Vorgaben der Halle.

Für mehr Infos checke gerne unsere FAQ oder unsere Socialmediakanäle!
Facebook: www.facebook.com/GermanRookieCon 
Quick & Dirty: The most frequently asked questions 

What are the COVID RULES like?
The customer is solely responsible for meeting the official requirements set by the government at the time of the event to attend this public event. According to the version of the Corona Protection Ordinance, which has been in force since November 24, 2021, the entry requirement is 2G, i.e. access is only granted to those who have been vaccinated and those who have recovered. In addition, there is a mask requirement within the closed rooms. Should anything change in these prerequisites for participation by the time the event takes place, the guidelines and rules applicable at the time apply. A change of these requirements is not a reason for cancellation.
More information HERE


Can I bring my child to the event?
There is no age limit for the event. Children and young people between the ages of 1 and 16 are only allowed in if they are accompanied by a person with custody or a parenting officer. A person with custody is who, alone or together with another person, is entitled to custody according to the provisions of the German Civil Code (Section 1 (1) No. 3 JuSchG). A parenting officer is any person over the age of 18, provided that they perform parenting duties permanently or temporarily on the basis of an agreement with the person with custody or if they look after a child or a young person in the context of training or youth welfare (Section 1, Paragraph 1, No. 4 JuSchG).
Children aged 0-5 have free entry when accompanied by a parent or legal guardian. Proof of age must be presented if required. All children aged 6 and over need a fully-fledged entry ticket.

Are refunds possible?
Tickets that have been purchased cannot be returned or canceled. This basically applies to all entry, VIP, Photo Shoot, Autograph, Diamond Pass, Meet & Greet tickets. If a guest cancels and does not show up for the event, there is no entitlement to reimbursement of the entry and VIP tickets. Purchased Photo Shoot / Autograph / Meet & Greet / Diamond Pass tickets for the respective guest will be automatically refunded to the account with which they were paid in the event of a guest cancellation. If the event cannot take place due to the pandemic, all ticket buyers will be informed about the options for reimbursement or postponement.

Attention: The customer is solely responsible for meeting the official requirements set by the government at the time of the event to attend this public event. According to the version of the Corona Protection Ordinance, which has been in force since November 24, 2021, the entry requirement is 2G, i.e. access is only granted to those who have been vaccinated and those who have recovered. In addition, there is a mask requirement within the closed rooms. Should anything change in these prerequisites for participation by the time the event takes place, the guidelines and rules applicable at the time apply. A change of these requirements is not a reason for cancellation.

We reserve the right to make changes to the schedules, the guest list and individual items on the program.
Autographs and photos with the stars must be purchased. A reasonable selection of photos of all guests are available on site to be signed. We reserve the right to make price adjustments. The communicated prices are intended for orientation and can be increased at any time, the price in the ticket shop counts.

All star guests have the freedom at any time to cancel their appearance at short notice due to film / job offers, illness or for private reasons. Should a guest cancel, autograph / photo shoot / meet & greet / diamond pass tickets will of course be automatically reimbursed to the account with which they were purchased. There is no entitlement to reimbursement of entry tickets including VIP or Upgrade Tickets.

Do I have to bring the printed ticket with me?
Yes, you have to bring the tickets with you in printed form. The ticket must be available at the entrance and be in a scannable condition. Attention: The QR code can only be scanned once. After scanning, the ticket is canceled.

Is it a problem if the name on the ticket does not match the participant's name?
This is not a problem. The tickets are not personalized. The name on the ticket does not necessarily have to match the name of the participant.

Do severely disabled people and their companion need an admission ticket?
Attention: Due to the limited capacity, every visitor who is older than 5 years (i.e. 6 years and older) needs an entrance ticket, this also applies to severely disabled persons and persons accompanying persons with a severely handicapped ID with the trademark B.

Can I bring food and drinks inside?
PLEASE NOTE: Bringing food and drinks into the Crowne Plaza is unfortunately not allowed. This means you cannot take any food or beverages inside; they must be left in your car or outside the venue. We are truly sorry for the inconvenience, but this is a rule set by the venue, and we have no control over it.

For more information, please check our FAQ or our social media channels!
Facebook: www.facebook.com/GermanRookieCon

EINTRITTSTICKETS

TICKETS

Bitte beachte: Es gibt verschiedene Ticketkategorien – alle Details findest du in der Ticketbeschreibung.

DEIN HOTELZIMMER

Über unseren Hotellink kannst du direkt dein Zimmer zu günstigeren Konditionen aus unserem Kontingent buchen – so bist du mitten im Geschehen und kannst das Wochenende voll auskosten!


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UNSERE GÄSTE & STARS

Freu dich auf großartige Stars aus der Serie, spannende Panels, exklusive Fotoshoots, Selfies, Autogramme und ganz besondere Meet & Greets. Wie es sich für eine echte Hotel Con gehört, steht das Erlebnis mit den Stars im Mittelpunkt – hautnah und in familiärer Atmosphäre!

Hier findest du in Kürze einen Überblick, wer alles dabei sein wird. Weitere Infos zu den Stars folgen in Kürze.


TICKETINFOS

 

Freu dich auf großartige Stars aus der Serie, spannende Panels, exklusive Fotoshoots, Selfies, Autogramme und ganz besondere Meet & Greets. Wie es sich für eine echte Hotel Con gehört, steht das Erlebnis mit den Stars im Mittelpunkt – hautnah und in familiärer Atmosphäre!

   

INFOS & FACTS


LOCATION & ÖFFNUNGSZEITEN


ÖFFNUNGSZEITEN
Samstag, 28. Februar, 2026, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Sonntag, 1. März, 2026, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr

LOCATION
Crowne Plaza Dusseldorf - Neuss, an IHG Hotel
Rheinallee 1 41460 Neuss

CHECK IN


Der Check-in für die German Rookie Con startet bereits am Freitag, den 27. Februar 2026, im Crowne Plaza Hotel.

An diesem Tag könnt ihr eure Tickets bequem vorab gegen eure offiziellen Con-Pässe eintauschen. So spart ihr euch Wartezeit am Veranstaltungstag und könnt direkt ins Erlebnis starten.

Weitere Infos, wie Uhrzeiten und Ablauf, folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

ANREISE & PARKEN


Das Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss liegt verkehrsgünstig am linken Rheinufer und ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Die Düsseldorfer Innenstadt, der Hauptbahnhof sowie der internationale Flughafen Düsseldorf befinden sich in kurzer Entfernung.

Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, stehen direkt am Hotel zahlreiche Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Neben einem großzügigen Parkhaus gibt es auch Außenstellplätze. Die Zufahrt ist klar ausgeschildert, sodass eine bequeme An- und Abreise jederzeit gewährleistet ist. Die Parkgebühren sind abhängig von der Dauer des Aufenthaltes und können direkt vor Ort beglichen werden.

Auch mit Bahn und Bus ist das Hotel problemlos erreichbar. Von der S-Bahn-Station Neuss Rheinparkcenter oder vom Neusser Hauptbahnhof aus besteht eine schnelle Verbindung in Richtung Düsseldorf und Umgebung.

FAST LANE

Das FAST LANE BÄNDCHEN gibt es sowohl für Samstag sowie für Sonntag. Mit dem Fast Lane Bändchen hat der Besucher priorisierten Zugang über eine separate Schlage, die FAST LANE, zu den Autogrammtischen der Stars und zu den Photo Shoots.

Achtung: Der Fast Lane Pass ist nur in Form eines Bändchens gültig! D.h. das Fast Lane Bändchen muss nach Zutritt zwingend am offiziellen Info Desk eingetauscht und abgeholt werden. Der Besucher erhält dort ein Bändchen um das Handgelenk, dieses ist die komplette Gültigkeitsdauer zu tragen. Ohne das Bändchen am Handgelenk gibt es keinen Zutritt über die Fast Lane. Der FAST LANE PASS beinhaltet keine Autogramm- oder Photo Op Gutscheine und beinhaltet nicht den Zutritt zur Veranstaltung. Dazu wird ein separates Eintrittsticket benötigt.


WAS KANNST DU VOR ORT ERWARTEN?

Die German Rookie Con ist die erste Fan-Convention in Deutschland, die sich ganz der beliebten Serie The Rookie widmet. Dich erwartet ein einzigartiges Wochenende voller Highlights: Triff die Stars der Serie hautnah, sichere dir Autogramme, lass unvergessliche Erinnerungsfotos machen und erlebe spannende Panels, in denen die Schauspieler exklusive Einblicke hinter die Kulissen geben.

Freu dich auf emotionale Begegnungen, interaktive Programmpunkte, Cosplay-Momente und viele Gelegenheiten, dich mit anderen Fans auszutauschen. Ob du schon seit der ersten Folge dabei bist oder The Rookie gerade erst für dich entdeckt hast – auf der German Rookie Con bist du Teil einer Community, die ihre Leidenschaft für die Serie feiert.

Ein Wochenende voller Stars, Geschichten und ganz besonderer Erinnerungen – das ist die German Rookie Con.

PHOTO OPS

Dein Moment mit den Stars!

Die Photo Ops sind deine Gelegenheit, deinen Lieblingsstars aus The Rookie ganz nah zu begegnen und ein professionelles Erinnerungsfoto mit ihnen zu machen. In einem eigens eingerichteten Fotostudio sorgt ein erfahrener Fotograf dafür, dass dein Bild perfekt in Szene gesetzt wird – ob allein, mit einem Freund oder in einer kleinen Gruppe. Bitte beachte, dass Photo Shoots kostenpflichtig sind und jede Person, die mit auf das Foto soll, ein eigenes Ticket benötigt. Selbstverständlich bekommt am Ende jeder seinen eigenen Fotoausdruck!

Du entscheidest, ob du ein Einzelshooting mit deinem Star, ein Duo-Foto mit zwei Schauspielern oder sogar ein Gruppenfoto buchen möchtest. Nach dem Shooting erhältst du dein hochwertig ausgedrucktes Foto direkt vor Ort – und hast nach dem Event zusätzlich die Möglichkeit, eine digitale Version zu erwerben.

Damit dein Moment unvergesslich bleibt, sind die Abläufe klar organisiert: Du wirst vorab über Zeiten und Reihenfolgen informiert, sodass dein Erlebnis entspannt und reibungslos abläuft. So bleibt dir nur eins – der Augenblick, in dem du deinem Star gegenüberstehst und ein einmaliges Erinnerungsfoto entsteht.

Die Photo Op-Tickets können vorab im Onlineshop oder vor Ort erworben werden. Bitte achte darauf, dass die Kontingente beschränkt sind. Sollten diese vorab aufgebraucht sein, gibt es vor Ort keine Möglichkeit mehr, weitere Tickets zu erwerben. 

AUTOGRAMME

Bei den Autogrammstunden hast du die Möglichkeit, dir deine persönlichen Autogramme zu sichern. Bitte beachte: Hierfür wird pro Autogramm ein entsprechendes Ticket des jeweiligen Stars benötigt.

Lass dir ein Autogramm auf dein Con-Ticket, ein offizielles Foto, ein Poster oder einen mitgebrachten Fanartikel geben – so entsteht ein Erinnerungsstück, das wirklich einzigartig ist. Alternativ haben wir vor Ort auch eine große Auswahl an Autogrammvorlagen, die gegen eine Gebühr von 5 EUR zu erwerben sind.

Die Stars nehmen sich Zeit für ihre Fans, sodass du einen kurzen persönlichen Moment mit ihnen erleben kannst. Oft entsteht dabei genau das kleine Gespräch, das den Tag unvergesslich macht.

Damit alles reibungslos verläuft, sind die Autogrammstunden klar organisiert. Du wirst rechtzeitig über Zeiten, Orte und Abläufe informiert. Autogrammtickets können vorab im Online Shop oder vor Ort erworben werden. Bitte achte darauf, dass die Kontingente beschränkt sind. Sollten diese vorab aufgebraucht sein, gibt es vor Ort keine Möglichkeit mehr, weitere Tickets zu erwerben. 

SELFIES

Mit einem Selfie-Ticket hast du die Chance, ein ganz persönliches Erinnerungsfoto mit deinem eigenen Handy und dem Star aufzunehmen. Im Gegensatz zu den professionellen Photo Ops sind Selfies spontan, locker und oft besonders authentisch – ein echtes Highlight für viele Fans. Bitte beachte, dass Selfies kostenpflichtig sind und jede Person, die mit auf das Selfie soll, ein eigenes Ticket benötigt. 

Während der Autogrammstunden oder speziellen Selfie-Slots hast du die Möglichkeit, dich direkt neben deinen Lieblingsschauspieler zu stellen und dein Foto aufzunehmen. So entsteht ein Moment, den du nicht nur im Bild, sondern auch im Herzen behältst.

Die Selfie-Tickets können vorab im Onlineshop oder vor Ort erworben werden. Bitte achte darauf, dass die Kontingente beschränkt sind. Sollten diese vorab aufgebraucht sein, gibt es vor Ort keine Möglichkeit mehr, weitere Tickets zu erwerben. 

MEET & GREETS

Die Meet & Greets sind eine der exklusivsten Gelegenheiten, deine Lieblingsstars aus The Rookie in einer kleinen, privaten Runde zu treffen. 

In entspannter Atmosphäre hast du die Chance, Fragen zu stellen, Geschichten aus erster Hand zu hören und deine Stars ganz ohne den großen Trubel zu erleben.

Die Teilnehmerzahl ist streng begrenzt, sodass ein wirklich persönliches Erlebnis entsteht. So kannst du Erinnerungen schaffen, die weit über Autogramme oder Fotosessions hinausgehen.

Ein Meet & Greet ist der Moment, an den du dich noch lange erinnern wirst – nah, intensiv und einzigartig.

BÜHNENPROGRAMM

Das Herzstück der German Rookie Con ist das abwechslungsreiche Bühnenprogramm. Auf der großen Bühne erwarten dich spannende Panels mit den Stars aus The Rookie, exklusive Einblicke hinter die Kulissen der Serie und unterhaltsame Fragerunden, bei denen auch du deine Fragen stellen kannst.

Neben den Gastpanels sorgen Moderationen, Spiele, Fan-Aktionen und Überraschungsmomente für beste Unterhaltung. Hier erlebst du die Stars in einer ganz besonderen Atmosphäre – live, ungefiltert und hautnah.

Das Bühnenprogramm ist über das gesamte Wochenende verteilt. Von humorvollen Anekdoten bis hin zu emotionalen Momenten – auf der Bühne der German Rookie Con wird dir garantiert nicht langweilig.

PARTY

Saturday Night Party – Feiere mit uns!

Am Samstagabend wird die German Rookie Con zur großen Partyzone. Nach einem erlebnisreichen Tag voller Stars, Panels und Fan-Momente lassen wir gemeinsam den Abend ausklingen – mit guter Musik, einer tollen Location und bester Stimmung.

Ob du einfach tanzen, mit Freunden anstoßen oder andere Fans kennenlernen möchtest – die Saturday Night Party ist der perfekte Treffpunkt, um das Wochenende gebührend zu feiern. Hier kannst du dich in lockerer Atmosphäre austauschen und Spaß haben.

Ein Abend voller Musik, guter Laune und echter Community – die Party ist das Highlight des Con-Samstags und sorgt dafür, dass dein Convention-Erlebnis unvergesslich bleibt.

 


Änderungen stets vorbehalten. Autogramme und Fotos mit den Stars müssen käuflich erworben werden. Von allen Gästen sind Fotos zum signieren in einer angemessenen Auswahl gegen eine Gebühr vor Ort verfügbar. Preisanpassungen stets vorbehalten. Die kommunizierten Preise sind zur Orientierung gedacht und können jeder Zeit erhöht werden, der Preis im Ticketshop zählt. Alle Gäste haben jederzeit die Freiheit, ihren Auftritt aufgrund von Film- /Jobangeboten, Krankheit oder aus privaten Gründen auch kurzfristig abzusagen. Sollte ein Gast absagen, werden Autogramm- / Photo Shoot- / Meet & Greet- / Diamond Pass Tickets selbstverständlich automatisch auf das Konto erstattet, mit dem sie gekauft wurden. Ein Anspruch auf Erstattung von Eintrittstickets inkl. VIP  oder Upgrade Tickets besteht nicht.


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